We willen dat elke klant volledig tevreden is met zijn aankoop. Mocht dit niet zo zijn, laat het ons dan weten, dan zoeken we samen naar een oplossing.

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie. De levertijd is afhankelijk van je locatie.

Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd geproduceerd. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om ervoor te zorgen dat onze producten van hoge kwaliteit zijn en een eerlijke prijs hebben.

Reparatie, Onderhoud & Garantie/Vragen

Reparatie, Onderhoud & Garantie

Garantie

Op al onze sieraden geldt een garantie van 1 jaar op fabricagefouten. De garantie geldt niet voor normale slijtage, verkleuring door gebruik, of schade door verkeerd gebruik.

Onderhoud

Tips om je sieraden mooi te houden:

Bewaar je sieraden droog en uit direct zonlicht
Vermijd contact met parfum, crèmes en chemicaliën
Doe je sieraden af tijdens sporten, zwemmen en slapen
Reinig voorzichtig met een zachte doek

Reparatie

Is je sieraad kapot? Neem contact met ons op. Wij kijken graag wat de mogelijkheden zijn voor reparatie.

Reparaties binnen de garantieperiode zijn gratis (bij fabricagefouten). Voor reparaties buiten garantie maken we een prijsindicatie.

Contact: [jouw email]