Wir möchten, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeit ist abhängig von Ihrem Standort.

Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Produktionspartner sorgfältig aus, um hohe Qualität und faire Preise zu gewährleisten.

Reparatur, Wartung & Garantie /Fragen

Reparatur, Wartung & Garantie

Garantie

Alle unsere Schmuckstücke haben eine einjährige Garantie gegen Herstellungsfehler. Die Garantie deckt keine normale Abnutzung, Verfärbungen durch Gebrauch oder Schäden durch unsachgemäße Verwendung ab.

Wartung

Tipps, damit Ihr Schmuck lange schön bleibt:

Bewahren Sie Ihren Schmuck trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt auf.
Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfums, Cremes und Chemikalien.
Legen Sie Ihren Schmuck beim Sport, Schwimmen und Schlafen ab.
Mit einem weichen Tuch vorsichtig reinigen.

Reparieren

Ist Ihr Schmuckstück beschädigt? Kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie gerne zu den Reparaturmöglichkeiten.

Reparaturen innerhalb der Garantiezeit sind kostenlos (bei Herstellungsfehlern). Für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag.

Kontakt: [Ihre E-Mail-Adresse]